Pathetic and poor handling from Emirates boarding crew

Flew Madinah to Dubai in Economy. I had:

• One checked bag

• One carry on

• One laptop bag

I genuinely did not know that Emirates Economy does not allow a separate laptop bag in addition to the main cabin bag. That’s on me.

But here’s what bothers me: I went through the baggage counter with everything. No one said a word about it. The agent even asked if I wanted to check my hand carry, but never explained there was an issue with having two cabin items.

I had space and weight left in my checked bag. If someone had simply told me the rule at the counter, I would have adjusted things right there.

Instead, I get stopped at boarding by a crew member who asks, in a pretty rude tone, how I have two bags. It felt unnecessary and embarrassing. There was a way to handle that politely.

I understand rules are rules. Just wish it had been handled better and earlier in the process.

7
Comments0

0 Comments

Login
No comments yet. Be the first to comment!

Popular This Week