Paid for Premier, downgraded to Plus. What would you ask for?

Had to book last minute PAR to LDN and the only thing left was Premier, so I paid up.

At Gare du Nord my ticket wouldn’t scan. Agent said there was an issue with Coach 1 and my choices were wait 3 hours to stay in Premier or downgrade to Plus and leave 30 minutes later. I took the earlier train in Plus, which was then delayed anyway.

Trip was fine overall, but I definitely didn’t get what I paid for.

For those who’ve dealt with Eurostar customer service, what’s reasonable to ask for here? Partial refund of the fare difference? A voucher for a future Premier upgrade? Any tips on how to frame it so it doesn’t just get brushed off?